Политика конфиденциальности

Настоящая Политика описывает, какие данные посетителей сайта мы получаем, зачем они нужны и как мы их защищаем. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Какие данные мы получаем

Мы получаем только те данные, которые вы сами указываете в формах на сайте: имя, номер телефона, адрес электронной почты, текст обращения и приложенные файлы (размеры помещения, фотографии, эскизы). Дополнительно автоматически собирается обезличенная техническая информация: тип устройства и браузера, источник перехода, просмотренные страницы, приблизительный город по IP-адресу.

2. Для чего используются данные

Контактные данные используются, чтобы связаться с вами по вашей заявке, согласовать замер, подготовить расчёт стоимости и сопроводить заказ. Техническая информация используется только в обобщённом виде — чтобы понимать, какие разделы сайта полезны посетителям, и улучшать их.

Мы не используем ваши данные для рассылок, не связанных с вашим обращением, и не передаём их для рекламных целей третьим лицам.

3. Как обрабатываются и хранятся данные

Данные обрабатываются с использованием средств автоматизации и без них, хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Доступ к заявкам имеют только сотрудники, участвующие в обработке заказа. Срок хранения — не дольше, чем этого требуют цели обработки, но не более трёх лет с момента последнего обращения.

4. Передача третьим лицам

Данные могут быть переданы только тем подрядчикам, без которых невозможно исполнить ваш заказ (например, служба доставки), и только в объёме, необходимом для исполнения. Также данные могут быть предоставлены государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законом.

5. Файлы cookie и техническая информация

Сайт использует файлы cookie для корректной работы интерфейса и сбора обезличенной статистики посещений. Вы можете отключить cookie в настройках браузера — часть функций сайта при этом может работать некорректно.

6. Права пользователя

Вы вправе запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого достаточно направить обращение на нашу электронную почту, указанную в разделе «Контакты».

7. Контакты

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по контактам, указанным на странице «Контакты». Мы отвечаем на такие обращения в течение 10 рабочих дней.